Thông về chính sách đổi tra đổi trả hàng hóa sau khi mua hàng
Xingfa Thủ Đô Group sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau. Sản phẩm cửa nhôm Xingfa do Xingfa Thủ Đô Group giao không đúng đơn đặt hàng. Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị giao nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
2. Sản phẩm mua bị lỗi
Xingfa Thủ Đô sẽ thay thế mới hoặc sửa chữa nếu các sản phẩm cửa Xingfa Thủ Đô bị lỗi do nhà sản xuất.
Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 3 ngày kể ngày giao hàng.
Điều kiện về sản phẩm:
- Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc, trầy xước.
- Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
- Nếu trả hàng do khách hàng thì Khách hàng toàn bộ chi phí.
- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về : Xingfa Thủ Đô Group
Mọi trường hợp khứu nại về thông tin sản phẩm cùng các chính sách vui lòng liên hệ Hotline : 0985213785 ( Để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng ) Khác hàng có thể đến trực tiếp showrom văn phòng đại diện của Xingfa tại đại chỉ : Tầng 5 Tòa Techcombank, 52 Vương Thừa Vũ, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
